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资讯动态
行业前沿资讯、解决方案上新、客户成功实践,助您及时掌握数字化最新动态。
更新日志
版本发布记录、新功能说明,了解VokiAI的最新进展。
- v1.6.2 2026-07
新增数字人讲师、优化翻译引擎 - v1.6.1 2026-05
智能工作流上线、视觉生成升级 - v1.5.1 2026-03
会议助手声纹识别、术语库
按模块分类的FAQ
如何开始使用VokiAI?
注册账号后即可免费使用基础功能。建议从"快速入门指南"开始,5分钟即可完成首次AI对话和文档翻译体验。
支持哪些浏览器?
支持Chrome、Safari、Firefox、Edge最新两个主要版本。推荐使用Chrome获得更流畅的体验。
数据安全如何保障?
SaaS模式采用租户数据完全隔离、SSL加密传输、IP白名单访问控制。私有化模式数据完全存储在企业内网。平台已完成ICP备案(沪ICP备2023002838号-14)及公安联网备案(沪公网安备31010602009396号)。
支持哪些文档格式导入?
支持PDF、Word、PPT、Excel、TXT、Markdown、HTML等主流格式,同时支持网页URL采集和API数据源接入。
知识库容量有限制吗?
免费版限1个知识库,团队版限5个,企业版和旗舰版不限数量。单个知识库文档数量无上限。
RAG检索准确率如何?
采用稠密检索+稀疏检索+重排序三重机制,AI输出附带来源引用,可追溯核查。配合企业术语库可进一步提升专业领域准确率。
翻译支持哪些语言?
中日英三语深度互译(语境级优化),同时支持38国语言通用翻译。
排版还原效果如何?
高度还原原稿排版设计,包括字体、颜色、表格、图片位置等,多数文档可直接使用。
如何配置企业术语库?
在管理后台上传术语对照表(支持Excel格式),系统会自动在翻译过程中匹配并应用企业专属术语。
支持哪些会议形式?
支持一键开启在线会议、导入本地音视频文件(MP3/MP4/WAV等)、以及通过会议链接邀请参会人员。
声纹识别准确率如何?
在安静环境下声纹识别准确率约95%。建议会前录入参会人员声纹以提升识别精度。
会议纪要支持哪些导出格式?
支持复制Markdown文本和导出Word文档,包含完整的会议记录、总结和待办事项。
私有化部署需要什么硬件?
需要GPU算力服务器(推荐NVIDIA PRO 6000)、应用服务器、存储设备。具体配置根据用户规模确定,我们提供完整的部署方案。
部署周期多长?
标准私有化部署周期为2-4周,包含环境准备、系统部署、数据迁移、测试验收和培训。
是否支持混合部署?
支持。可以将非敏感业务放在SaaS平台,机密数据业务放在私有化环境,两者统一管理。
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